Carne estragada comprada pelo Ifood - Sem reembolso

Olá, Ana Lydia!

Lamentamos sinceramente pela experiência relatada. Essa não é a qualidade que buscamos oferecer aos nossos clientes.

Analisamos o seu caso com a equipe responsável e já entramos em contato para prestar o devido atendimento. Como forma de solução, disponibilizamos um crédito no valor pago pelo produto, conforme acordado com você.

Agradecemos por nos dar a oportunidade de resolver a situação e reforçamos que o ocorrido foi encaminhado ao setor responsável para apuração, a fim de evitar que situações como essa voltem a acontecer.

Permanecemos à disposição sempre que precisar.

Atenciosamente,
Equipe Palato