Não me dão retorno para o meu problema
Resolvido
Santaluz - BA
17/12/2022 às 08:19
ID: 155664543
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu pedido foi enviado no local errado, eu coloquei o número do prédio errado. Então eu fui ao prédio e eles pediram para entrar em contato com a loja para vocês me enviarem quem foi o receptor do pedido. Então eu fui ao prédio e eles pediram para entrar em contato com a loja para vocês me enviarem quem foi o receptor do pedido, entro em contato todos os dias pelo número do whatsapp, ligo, envio email, mas ninguém me responde, uma falta de respeito ter tantos canais de atendimento mas nenhum é acessível.
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Resposta da empresa
07/02/2023 às 11:15
Entramos em contato com a transportadora e a encomenda foi entregada no prédio corretamente, a Marinalva já está em posse da encomenda desde o dia 20/12/*******
Consideração final do consumidor
07/02/2023 às 13:57
Foi atenciosa com meu nhã reclamação
Obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10