Refrigerante com tampa cortante que fere o consumidor

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

10/04/2026 às 15:18

ID: 245726111

Já é a segunda vez que compro o refrigerante e acontece de na hora que abre a garrafa e tampa corta minha mão.Dêem uma atenção nisso.

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Resposta da empresa

13/04/2026 às 15:35

Sra. Maiara, nos prontificamos a recolher o item em questão e qualquer custo que a senhora possa ter com medicação, vamos prestar os devidos respaldos. O SAC vai entrar em contato telefônico para recolher o produto e encaminhar ao setor de engenharia para avaliação.

Consideração final do consumidor

13/04/2026 às 15:43

Ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10