Refrigerante Jaboti com gosto e cheiro estranho, similar a álcool ou combustível

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São Carlos - SP

13/07/2026 às 18:19

ID: 253812217

Comprei um refrigerante jaboti hoje, e está com o gosto e o cheiro estranho, parece que tem álcool ou combustível sei lá, muito estranho

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Resposta da empresa

15/07/2026 às 09:57

Tentamos contato telefônico, como não tivemos sucesso enviamos um e-mail. Por gentileza, aguardamos vosso retorno para dar sequência ao programa de atendimento aos consumidores e entender melhor o ocorrido. O Refrigerantes Jaboti se prontifica a resolver a situação de imediato, realizando também a troca do produto.

Réplica do consumidor

15/07/2026 às 12:11

Não recebi nenhum e-mail.
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Réplica da empresa

15/07/2026 às 14:29

Enviado hoje às 09:45 no e-mail citado, através do [email protected]. Tentaremos contato telefônico novamente.

Réplica da empresa

15/07/2026 às 14:30

Enviado hoje às 09:45 no e-mail citado, através do [email protected]. Tentaremos contato telefônico novamente.

Réplica do consumidor

12/08/2026 às 21:52

Estou até agora esperando alguém pra retirar o refrigerante que veio com lote alterado e ninguém veio. Muito obrigado pela atenção de vocês.... Estão de parabéns....