Refrigerante Jaboti sem gás e com gosto alterado, possivelmente devido a mau armazenamento ou problema no lote

Reclamação resolvida

Resolvido

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Batatais - SP

17/04/2026 às 21:15

ID: 246367389

Fiz uma compra de três refrigerante jaboti em dois lugares diferentes e o gosto dele está muito diferente sem contar que está sem gás a impressão que dá e que o refrigerante está mal armazenado, compro o mesmo refrigerante a anos e é a primeira vez que isso acontece. O lote do refrigerante é 26201 13:37 com vencimento para 16/07/26, por coincidência os três desse mesmo lote.

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Resposta da empresa

27/04/2026 às 14:43

Entramos em contato com o Sr. Bruno César, que nos forneceu as informações necessárias sobre o produto, ao qual serão encaminhadas ao nosso controle de qualidade para averiguação deste lote. Nos prontificamos a realizar a troca para o mesmo, que foi aceita com cordialidade. O Refrigerantes Jaboti, segue comprometido com a qualidade e a satisfação de nossos clientes.

Consideração final do consumidor

29/04/2026 às 09:06

Empresa entrou em contato entendeu o que aconteceu e registrou todas as informações! Atendimento, atencioso e objetivo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10