Reembolso de ingressos não obtido após cancelamento de show da Alcione em Mariana-MG
Não respondida
Ouro Preto - MG
24/02/2026 às 12:19
ID: 241530833
Adquiri 4 ingressos para o show da Alcione em Mariana-MG organizado pela Palco 1 Entretenimento, que estava marcado inicialmente para o dia 07/11/2025, os ingressos estavam sendo vendidos pela plataforma Ingresso Nacional. O show foi adiado para o dia 28/02/2026, e os ingressos começaram a ser vendidos em outra plataforma a Evetim, mas segundo organização os meus ingressos adquiridos em outra plataforma seriam validos. O Show no dia 28/02/2026 foi cancelado, tentei entrar em contato para pedir o reembolso, e não tive sucesso. No site só tem informações de reembolso para quem comprou os ingressos na plataforma Evetim. Estou pedindo o valor reembolso, o valor total gasto nos 4 ingressos foi de R$633,35. Em anexo seguem evidências da compra, do pagamento e mensagem da organização falando que meu ingresso estava valido. Observação eles apagaram todas as postagem deste show no Instagram.