Compra efetuada e não entregue

Question

Fiz uma compra de dois produtos de limpeza, consta como n *******, no dia 12/12/*******. Recebi um e-mail confirmando a compra, o faturamento dela, e que ela estava para ser enviada.
A compra não chegou, não recebi mais nenhuma atualização dela e a empresa não responde pelos canais que ela disponibiliza para comunicação.

Accepted Answer

O SAC é muito ruim, eles não me deram nenhum retorno dos meus contatos, e isso gera uma insegurança muito grande, fica a impressão de que se caiu em um [Editado pelo Reclame Aqui]. Não recomendo a compra, apesar dos produtos serem bons.

Compra efetuada e não entregue

Consideração final do consumidor