Colchões de péssima qualidade

Question

Infelizmente são produtos de baixa qualidade, adquirimos um conjunto box tamanho Queen, Palemax New touch, e simplesmente as molas quebram, mesmo respeitando o limite de peso, sem qualquer impacto, elas quebram, com 2 anos de uso. Entrando em contato com a fábrica, eles alegaram que nunca aconteceu, e que não podem fazer nada pois já saiu do prazo de garantia legal. Então fica aqui o relato de quem comprou e se arrependeu profundamente, a fabricante não se preocupa com o problema, o atendimento é fraco.

Accepted Answer

Consegui contato diretamente com o dono da empresa, que prontamente resolveu o problema.

Colchões de péssima qualidade

Consideração final do consumidor