Palhador

Reclamar dessa empresa

Campo Mourão - PR

23/03/2017 às 15:13

ID: 25061343

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei uma corrente semi joia com garantia eterna. Ocorre que uns 6 meses depois da compra ela estava totalmente verde, perdeu a cor, e conforme a garantia eterna a empresa daria um banho na corrente e a devolveria em perfeito estado, tudo conforme a garantia anunciada pelo produto. Então em 20 de fevereiro de *******, contactei a revendedora da Palhador informando que meu produto estava sem cor, verde, e solicitei que fosse realizado o reparo necessario conforme preconiza a garantia da empresa.
Porem, ja se passaram mais de 30 dias, e até agora não tive minha corrente de volta, ou a substituição do produto ou ainda a devolução do dinheiro e ainda, me informaram que a Palhador solicita 30 dias UTEIS para realizar o reparo, o que fere constitucionalmente o CDC!