Paulistinha Ouro apresenta má qualidade e queima irregular
Resolvido
Ribeirão Preto - SP
04/05/2026 às 17:42
ID: 247681729
Já é o terceiro maço que compro que os palheiros vem extremamente ruins. Compro o Ouro para ter uma experiência um pouco melhor que o tradicional, mas ultimamente estão vindo no mesmo patamar. Além de estar pagando uma fortuna (***** o maço), estão com muita palha, gosto amargo e queimando irregularmente. Estou muito decepcionada com a qualidade que o Paulistinha vem apresentando, sou consumidora há mais de 8 anos e não esperava por isso.
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Resposta da empresa
05/05/2026 às 07:41
Olá, Taynara, bom dia! Tudo bem?
Sentimos muito que a sua experiência com a nossa marca não esteja sendo satisfatória.
Possuímos um setor especializado em atendimento ao cliente para lidar com problemas como o relatado por você, através do site palheirospaulistinha.com.br, WhatsApp (17) 9.9744 5917 e através do Messenger do Facebook e Instagram.
Em breve um de nossos especialistas irá entrar em contato com você.
Consideração final do consumidor
05/05/2026 às 09:16
Respondeu rápido e cordialmente, espero não ter mais problemas
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10