Palheiros Paulistinha

Reclamar dessa empresa

Atibaia - SP

30/03/2026 às 14:24

ID: 244715179

Sou cliente fiel da marca há bastante tempo e sempre gostei muito da qualidade dos produtos. Inclusive, costumo comprar em grande quantidade, chegando até a adquirir caixas fechadas, justamente pela confiança que sempre tive na empresa.
No entanto, nas últimas compras, venho percebendo uma queda significativa na qualidade dos palheiros. Em praticamente todos os maços, cerca de metade dos palheiros está vindo com defeito, sem condições adequadas para uso, o que tem me causado bastante insatisfação. Muitos simplesmente não dão para fumar, sendo necessário descartá-los.
Essa situação é extremamente frustrante, principalmente para quem sempre confiou e investiu na marca. Diante disso, estou seriamente cogitando mudar para outra marca, algo que nunca havia considerado antes.
Espero que a empresa verifique o ocorrido e tome as devidas providências para garantir o padrão de qualidade que sempre ofereceu aos seus clientes.