Palheiros Paulistinha

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Goiânia - GO

27/01/2026 às 23:04

ID: 239032227

Sou consumidor assíduo e fiel da marca Palheiros Paulistinha há muito tempo.

Recentemente, adquiri 10 caixas do "Paulistinha Classic" em um estabelecimento de minha total confiança (*****, no ***** - *****).

O proprietário do estabelecimento é idôneo, me apresentou as notas fiscais de compra e rejeita ofertas de procedência duvidosa. Porém, o produto que chegou em minhas mãos apresenta indícios claros de falsificação ou um erro grave de controle de qualidade no lote.

Os problemas identificados comparados ao original são:

Densidade do fumo: O cigarro está "oco". Ao apertar entre os dedos, ele fica fino como papel. Se empurrar o filtro, ele afunda até quase a metade do palheiro.

Qualidade da tragada: O produto não tem o "peso" característico da marca. A experiência de consumo é totalmente diferente, parecendo palha solta, algo inaceitável para um produto que custa quase R$ 40,00 o maço.

Já alertei o ponto de venda, que está entrando em contato com o vendedor/representante, mas faço questão de registrar aqui para que a própria marca Palheiros Paulistinha investigue. Ou existe um lote com defeito grave circulando, ou vendedores estão repassando mercadoria falsificada "misturada" na rota oficial.
Tenho vídeos comparativos, fotos e cópias das notas fiscais do estabelecimento à disposição para envio.

Objetivo: Não busco ressarcimento financeiro. Meu único interesse é que a marca analise o material para garantir que nós, consumidores, voltemos a receber o produto original e de qualidade premium que costumamos comprar.