Não resolvem meu problema faz mais de 1 mês
Resolvido
Uberlândia - MG
13/06/2025 às 13:57
ID: 219596887
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTive problemas com os produtos de vocês, entrei em contato e até hoje nada Só me enrolam, sempre com a mesma desculpa de que não conseguem resolver por conta do lugar onde moro, sendo que onde moro é onde eu compro o produto irei abrir vários chamados até que seja resolvido.
Compartilhe
Resposta da empresa
18/06/2025 às 16:16
Prezado Neto Carvalho.
Sentimos pela sua experiência ruim com o nosso pós-venda. Contudo, como dito pra o senhor diretamente pelo nosso SAC, pode comparecer à loja que comprou o produto, de posse do seu comprovante de compra, e trocar o produto diretamente com eles que nós nos encarregamos de fazer a reposição ao fornecedor.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Palheiros Piracanjuba
Consideração final do consumidor
18/07/2025 às 08:05
Resolveram após 2 meses do problema, mas resolveram porque fui atrás pra fazer acontecer, ainda sim deu certo,
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10