Palito de dente

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

21/08/2014 às 23:02

ID: 9832114

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra para ir no show do Luan Santana, porém paguei o boleto em duplicidade.

Liguei para a empresa e fiquei 50 minutos esperando atendimento e nada. Mando emails para o suporte e apenas chegam informações vazias e sem dados:



Olá, os créditos decorrentes de vales-presente distribuídos têm prazo para utilização. Os que não são utilizados dentro do prazo informado, são bloqueados e/ou cancelados.



Todo vale-presente é informado com frases do tipo:

"Válido para utilização de xx/xx até xx/xx" ou frases parecidas!

"IMPORTANTE: esse vale-presente deve ser utilizado até o dia XX/XX/XX ás 23:59. Após essa data, perderá a sua validade e não poderá ser utilizado para realizar compras."

"Obs.: Esse vale-presente deve ser utilizado hoje (XX/XX/XX) até as 23:59"

"Vale de hoje até domingo, dia XX"



Após o prazo informado, os vales não utilizados são cancelados.



Atenciosamente,

Equipe de Atendimento