Dificuldade de acessibilidade: Falta de legendas em filmes para pessoas surdas
Não resolvido
Ponta Grossa - PR
03/05/2026 às 19:34
ID: 247587417
Estou enfrentando bastante dificuldade em questão de acessibilidade. Diversas vezes vou com minha família para assistir filme porém eles não disponibilizam filmes com legenda. Sou surdo e meus amigos também. Tento pedir com antecedência porém os mesmos não se preocupam. Já tive problemas anteriormente com a mesma situação. Dependo da leitura para poder acompanhar o contexto do filme.
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Consideração final do consumidor
08/05/2026 às 09:00
Infelizmente se torna menos um lugar para frequentar. Um local que não se preocupa com acessibilidade não incluindo pessoas com deficiência. Sou surdo e não consigo acompanhar o contexto do filme sem ter legenda. Os mesmos não disponibilizam o filme com legenda me deixando assim desamparado em questão de assistir filme
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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