Palladium Shopping Center

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Belo Horizonte - MG

06/11/2025 às 13:38

ID: 231210973

Na data de 02/11/2025 fui ao Shopping Palladium. Ao adentrar o estacionamento, a cancela não se abriu mesmo possuindo a tag do ConectCar instalada no veículo. Como não se abriu, acabei por apertar o botão e retirar o ticket de estacionamento. Ao finalizar o minha ida ao Shopping me dirigi ao caixa do estacionamento ao qual foi pago via cartão de crédito. Na saída do estacionamento do shopping, antes que eu tivesse a chance de aproximar o ticket do leitor, a cancela se levantou automaticamente. Ou seja, ocorreu uma cobrança dupla do estacionamento: uma vez via cartão de crédito e outra através ConectCar. Desejo reaver o valor de R$ 19,00 cobrado indevidamente