Atendimento péssimo, falta de informação para os clientes
Resolvido
Guarapuava - PR
15/09/2020 às 09:23
ID: 111984675
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa está com parceria com a empresa Nova Fibra a qual mudou o meu plano sem meu consentimento duplicando o valor da fatura, e me cobrando um novo boleto esse mês (o qual já paguei) ABSURDO! Estou tentando contato com a empresa, mas sem sucesso em todos os meios de comunicação.
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Resposta da empresa
16/09/2020 às 16:55
Prezada Senhora
Informamos que foi estabelecido contato através de telefone E mail.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Pallu Comercio e Manutenção de Teleinformática e Redes Ltda.
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https://*******
Consideração final do consumidor
17/09/2020 às 07:54
resolveram rapidamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8