Atendimento
Resolvido
Balsa Nova - PR
30/09/2020 às 11:04
ID: 112811253
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu estou a dias tentando entrar em contato com a Pallu pelo whatsapp para resolver o problema de internet lenta, não abre nada e o meu plano é de 15 megas e tem dias que não chega os 15 megas e eu tô pagando para chegar todos os dias! Eu estudo e os aplicativos que eu uso são pesados e eu preciso de internet.
Quero saber como faço para cancelar o contrato com a Pallu.
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Resposta da empresa
01/10/2020 às 14:09
Prezada Senhora
Informamos que foi estabelecido contato através de telefone E mail.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Pallu Comercio e Manutenção de Teleinformática e Redes Ltda.
*******
https://*******
Consideração final do consumidor
03/05/2023 às 14:26
Péssimo, muita demora para responder e resolver os problemas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2
Consideração final da empresa
03/05/2023 às 18:34
Amanda Alves
******* *******************
Tanto tempo depois voltar a avaliar desta forma?
Muita coisa mudou, inclusive o seu numero de contato que na época tentamos para resolver seu pedido.
Com certeza esta empresa fez tudo que estava ao seu alcance fazer.
Pedimos que nos reavalie e se possivel retire este processo realizado em *******.
Att.,
Time PALLU Teleinformatica