Sem conecção
Resolvido
Campo Largo - PR
03/04/2021 às 18:40
ID: 121959235
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMais uma vez, estou há 2 dias sem internet, tendo de sair de casa para poder trabalhar.
Cadê a responsabilidade da empresa.
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Resposta da empresa
14/05/2021 às 00:03
Caro Celita Trombim,
A PALLU Teleinformática não atende mais sua região em Campo Largo e Balsa Nova.
Deve direcionar sua reclamação para NOVA FIBRA TELECOM.
Ou entrar em contato no canal de atendimento :
******* ******* *******
Atendimento 24h
Favor retirar esta reclamação, pois esta prejudicando o nossos serviços e reputação no mercado.
Agradecemos pela atenção e seu pronto encerramento desta reclamação para com esta empresa.
Att.,
Equipe PALLU Teleinformática
Réplica da empresa
14/05/2021 às 00:03
Caro Celita Trombim,
A PALLU Teleinformática não atende mais sua região em Campo Largo e Balsa Nova.
Deve direcionar sua reclamação para NOVA FIBRA TELECOM.
Ou entrar em contato no canal de atendimento :
******* ******* *******
Atendimento 24h
Favor retirar esta reclamação, pois esta prejudicando o nossos serviços e reputação no mercado.
Agradecemos pela atenção e seu pronto encerramento desta reclamação para com esta empresa.
Att.,
Equipe PALLU Teleinformática
Consideração final do consumidor
15/05/2021 às 19:13
Depois de mais de um mês tive a resposta, já até contratei até outra operadora,atendimento bom igual a internet oferecida
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
17/05/2021 às 09:34
Celita Trombim,
sua reclamação contra esta empresa não procede.
Deve redirecionar para NOVA FIBRA TELECOM, gestora de seus serviços a partir de 31.07.*******.
att.,
Equipe PALLU Teleinformática