Essa empresa e flaude pessoal ele responder agente aqui mais nunca responde nos contatos que eles passam pra nós
Respondida
Campinas - SP
05/04/2022 às 06:23
ID: 141262113
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõespedido #******* foi realizado em 23 de fevereiro de ******* e atualmente está Produto retornando ao estoque. Tô esperando o meu estorno do meu dinheiro que eu paguei via pix até hoje nata de dinheiro volta
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Resposta da empresa
05/04/2022 às 12:58
Prezado,
Primeiramente, pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente que podemos ter causado. Informamos que o site RECLAME AQUI não é um canal oficial para atendimento dos nossos clientes. Reconhecemos a importância do site, mas sugerimos que sempre entre em contato conosco através dos canais de atendimento nos dias e horários que estão divulgados em nosso site.
Sobre o caso, nosso SAC informou que o equívoco já foi solucionado. Caso não tenha sido, por favor, entre em contato conosco imediatamente através do chat em nosso site ou, se preferir, pelo e-mail.
Oferecemos, para mantermos nossa relação a melhor possível, um desconto de 8% na próxima compra (em produtos que não estão em promoção) como uma forma de nos retratarmos do que lhe ocorreu. Entre em contato conosco através do e-mail para disponibilização do cupom.
Atenciosamente,
EQUIPE PALLUANI DISTRIBUIDORA