Não respondem WhatsApp e não atendem minhas ligações!
Não resolvido
Anhembi - SP
17/03/2022 às 20:40
ID: 140250649
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo site ainda consta ******* para o Estoque, tenho certeza que meu pedido não irá chegar nunca. Já observei que a maioria das reclamações dos pedidos que NÃO foram entregues são os pedidos de cidades do interior de São Paulo, como é o meu caso. Então eu quero meu dinheiro de volta.
Senhor Carlos, representante da Palluani, quero o reembolso dos meus 1.*******,00 que fiz via pix. Vou procurar meus direitosa justiça e a polícia vai atrás de vocês, pode ter certeza. Pix em nome de Anderson Oliveiraparem de enganar as pessoas Anderson de Oliveira.
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Resposta da empresa
19/03/2022 às 10:10
Olá, Cláudia, tudo bem?
Sentimos muito pelo ocorrido.
Fica a seu critério a escolha de como iremos lhe ressarcir, entraremos em contato
Réplica do consumidor
19/03/2022 às 19:19
Quero meu dinheiro de volta via pix, da mesma forma que paguei vocês. Valor 1.*******,00, pix:*******. Aguardo o valor do pix na minha conta.
Consideração final do consumidor
24/03/2022 às 09:05
O meu problema não foi resolvido! Não recebi os produtos que comprei, nem o dinheiro de volta. Não me respondem no WhatsApp e quando eu ligo e falo sobre o meu pedido que não chegou, eles desligam o telefone na minha cara. Já estou procurando os meus direitos, vou abrir um boletim de ocorrência e já acionei meu advogado. Não vou ficar no prejuízo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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