Falta de suporte e péssimo atendimento.

Não respondida
São José dos Pinhais - PR
03/03/2025 às 20:27
ID: 211271125
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDurante instalação das placas solares foram danificadas várias telhas, nas quais durante a primeira chuva gerou infiltração no imóvel causando prejuízos.
Ao serem questionados e solicitado assistência não deram retorno algum.
Após a instalação das placas foi solicitado o acesso ao aplicativo da empresa para acompanhar o consumo de energia, a empresa não deu suporte.
Foi feito também uma promessa de que haveria uma grande redução na fatura de luz que seria 80% (de $ ******* para $ 60). Solicitei suporte pois a redução foi de entorno 40% e a empresa também não deu retorno referente a nenhum dos assuntos.