Produto Ruim
Em réplica
São Paulo - SP
06/06/2016 às 23:16
ID: 19014401
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPor diversas vezes tentei contato pelo SAC da empresa, todas as vezes ninguém atendeu então recorri ao reclame aqui, comprei um produto desta empresa Big Suíno Linguiça tipo Calabresa pacote de 2,5kg, estou muito acostumada comprar linguiça calabresa mas este produto é muito ruim não tem gosto de linguiça calabresa, então peço providências da empresa na troca do produto
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Resposta da empresa
21/06/2016 às 11:11
Olá, queremos conversar melhor com você sobre a sua experiência com o nosso produto! Poderia entrar em contato através do ******* ******* *******, que o nosso pessoal responsável irá resolver isso pra você. Seguimos à disposição . Um abraço!
Réplica do consumidor
21/06/2016 às 22:19
Como já disse na minha reclamação ninguém atende neste nr de telefone, então fica impossível de falar com vocês
Réplica da empresa
22/06/2016 às 10:48
Bom dia Sra. Cristiane,
A nossa linha ******* esta funcionando normalmente, porem também disponibilizamos de outro canal de comunicação com os nossos clientes, em nosso site https://*******, menu SAC aba CLIENTE FINAL. Estaremos dando a tratativa via sistema SAC através dos dados informados no cadastro da reclamação. Agradecemos novamente o seu contato e ficamos à disposição.