Administradora não envia boletos de condomínio e ignora reclamações

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
01/10/2025 às 16:28
ID: 228286421
Há meses venho tendo problemas com esta péssima administradora, que não envia os boletos de cobrança das cotas condominiais de minha unidade no Condomínio do Ed. São Brás, em Copacabana.
Só enviam após muita reclamação.
Mentem ao dizer que os e-mails voltam, pois só os recebo após reclamar. Disseram que enviariam também por WhatsApp, o que não fazem.
Já reclamei diversas vezes, porém, os funcionários não conseguem resolver este problema, acarretando aborrecimento e danos aos condôminos.
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Resposta da empresa
03/10/2025 às 14:53
Srs, por favor, pedimos desculpas pelo inconveniente.
Enviamos os boletos por e-mail e por whastApp. Por favor, nosso setor entrará em contato.
Consideração final do consumidor
03/10/2025 às 17:03
Resposta padrão, mas não resolvem o problema, prestam um desserviço.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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