Vendem internet e não entregam

Não respondida
Curitiba - PR
24/12/2024 às 18:07
ID: 205557223
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPÉSSIMA! Sempre enfrento o mesmo problema, minha internet não funciona pois os técnicos fazem as conexões em portas não autorizadas nas caixas de internet. E a cada técnico que vem eles jogam para uma caixa diferente. A internet funciona por 15 dias e os outros 15 dias do mês não funciona. É um absurdo, pois o pagamento está sendo feito! Ficamos em casa no aguardo dos técnicos que apenas verificam o modem e não podem resolver quando o problema é externo, mais alguns dias em espera e a notícia é sempre a mesma: o técnico anterior não fez o serviço corretamente e enviou sua conexão para outra caixa não autorizada. NÃO RECOMENDO este serviço em hipótese alguma.