Não respondem e-mails enviados para devolução de produto.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/10/2022 às 15:55

ID: 151745339

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei e paguei combo 3 calçados e recebi o produto no dia 08/08/*******, porém não gostei do produto e já enviei e-mail 3 dias seguidos para devolver e não me respondem. Meu pedido #*******.

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Resposta da empresa

17/10/2022 às 15:36

Ola senhor, boa tarde!!
Nos desculpe pela demora, enviamos ao senhor o passo a passo para a troca agora mesmo para o senhor via whatsapp, tudo será solucionado, aguardamos retorno via whatsapp! :)

Consideração final do consumidor

07/11/2022 às 15:45

Atendimento de devolução concluido e valor reembolsado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10