Criando problema em vez de resolver

Não respondida
Campinas - SP
20/01/2024 às 09:00
ID: 180879777
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui contatada pela Palmero para troca do meu filtro de água. O técnico veio, trocou. Ao longo do dia, um vazamento foi observado. Mandei vídeo para a empresa. Me disseram que o técnico virá num "encaixe" hoje mesmo, até às 13h.
Oras, isso não devia ser emergência em vez de encaixe?
EU estou sendo prejudicada pela empresa que devia me ajudar. Agora vou perder os compromissos do sábado de manhã, exame médico, contabilidade, porque tenho que esperar um "encaixe" Como se tivessem fazendo um grande favor ?