Purificador soft slim

Question

Tenho um purificador de água  da marca Soft slim  comprado na loja da Palmero , fiz uma mudança de endereço  e  entrei em contato com a assistência técnica  da Palmero para realizar a desinstalação e instalar novamente no novo endereço,  o dia agendado não compareceram ao local , no segundo agendamento,  o técnico  veio até minha residência  e  no momento da instalação do purificador acabou quebrando a rosca interna e o cotovelo do encanamento  ,  me gerou um grande transtorno  pq acabei ficando sem água na residência  ,  só  com reclamação enviaram um encanador para solucionar o problema , o que fez só  uma parte do serviço e teria que voltar para fazer o acabamento já que foi preciso  quebrar o azulejo , enfim  danificaram a minha torneira,   a parede da cozinha que estava em perfeitas condições,  agora está  vazando , além  de ficar um buraco no azulejo,  a torneira solta,  e nada do encanador aparecer  para terminar o serviço,    conforme combinado na Palmero! Muito decepcionante o atendimento  , enfim profissionais descomprometidos com o consumidor!