Palmetal Móveis em Aço Inox

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Goiânia - GO

06/06/2019 às 09:31

ID: 92184147

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EM 04/04/******* FIZ UMA ENCOMENDA DE 2 EXPURGOS ES + 2 SIFÕES, ELES ME PEDIRAM UM PRAZO DE 15 DIAS PARA ENTREGA DO MEU PEDIDO. E NUNCA MAIS ME DERAM RETORNO, SE HAVERIA OU NÃO ATRASOS NA ENTREGA. EM 30/04/******* DADA A DEMORA DA CHEGADA DO PRODUTO INICIEI O CONTATO NO INTUITO DE ENTENDER O QUE HOUVE, E FUI SURPREENDIDA PELA VENDEDORA QUE O MEU PEDIDO NÃO TERIA DESCIDO PARA A PRODUÇÃO MAS QUE IRIA AGILIZAR E ME ENVIAR NO PRAZO MÁXIMO DE 7 DIAS, E DESDE ENTÃO TENHO TENTADO RESOLVER ESTE PROBLEMA, TENTO FALAR COM GERENTE OU OUTRA PESSOA RESPONSAVEL DA EMPRESA E DIZEM QUE NÃO TEM, QUE DEVO FALAR SOMENTE COM A VENDEDORA. JÁ FIZ OUTRA COMPRA LÁ, FUI MUITO BEM ATENDIDA, MAS DESTA VEZ FIQUEI MUITO DECEPCIONADA, NÃO SEI SE VOU AGUARDAR MEU PEDIDO OU CANCELAR. ESTOU RELATANDO AQUI TODO O MEU DESCONTENTAMENTO, NÃO ESTAMOS PEDINDO FAVOR, SOMOS OTIMOS PAGADORES E CLIENTES E SIMPLESMENTE ESTOU SOLICITANDO UM POUCO MAIS DE GENTILEZA E PRESTEZA PARA COM O CLIENTE, E SE O PRODUTO NÃO PUDESSE SER ENVIADO QUE NOS FOSSE COMUNICADO PARA OUTRAS PROVIDÊNCIAS.