Palmito de Açaizeiro em Conserva Inteiro

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/12/2019 às 10:54

ID: 98757259

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Comprei 3 vidros de Palmito de Açaizeiro em Conserva Inteiro, no Atacadista Assaí Jacú Pêssego. Todos com o mesmo lote, data de fabricação e validade. Comprei no intuito de utilizar nas receitas para as ceias de Natal e Ano Novo. No dia 24 abri o primeiro vidro, os palmitos estavam duros e ressecados, tentei cortar e rodelas e chegou a desfiar. Abri na presente data os outros vidros e o mesmo problema. Minha filha até brincou, perguntando se comprei cana ao invés de palmito, porque esse é o único feito de comer, mastigando e jogando o bagaço fora. Chateada com a situação, porque palmito não é uma mercadoria barata para tal desperdício.

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Resposta da empresa

06/01/2020 às 09:05

Bom Dia Sra. Aparecida!

Por gentileza, peço que entre em contato no e-mail ******* para que possamos providenciar o reembolso do produto.

Att,
Equipe Cristalina

Réplica do consumidor

06/01/2020 às 15:22

E

Réplica do consumidor

06/01/2020 às 15:23

Respondi o e-mail que a Letícia Alves encaminhou. Aguardo retorno!

Consideração final do consumidor

27/04/2020 às 17:16

Problema resolvido!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10