Corretora induziu proposta de compra com base em carta de crédito de consórcio inexistente

Reclamação não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

15/04/2026 às 15:00

ID: 246142055

A corretora ***** (CRECI-J *****) atuava em parceria comercial com uma
representante de consórcio da Zema Financeira S.A. (***** / Triunfo Soluções
Financeiras): captava clientes que queriam comprar imóvel e os encaminhava para contratar
consórcio com promessas de contemplação rápida. Fui captada nessa parceria em março de 2025.
Em 17/03/2025 antes de eu assinar qualquer contrato de consórcio , a corretora Paloma me
orientou a fazer proposta de compra de um imóvel dizendo ao proprietário que 'a carta de crédito já
está aprovada, que só falta definir o imóvel'. Ou seja: me orientou a declarar uma contemplação
que ainda não existia. Em 01/04/2025, propôs que eu assinasse uma promessa de compra e venda
com prazo de 45 dias, justificando que 'a Sandra havia me dito que o grupo é muito bom. Que
colocaria até a mãe dela nesse grupo. Eu acredito que você será contemplada.'
Segui a orientação da corretora com base nessa confiança. A contemplação nunca ocorreu. Fui
induzida a assumir compromisso com terceiro com base em promessas [Editado pelo Reclame Aqui]. A conduta da
corretora já é objeto de Representação Ética e Disciplinar perante o CRECI-RJ. Registro esta
reclamação para documentar os danos causados e alertar outros consumidores.

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