[Editado pelo Reclame Aqui] a grana da banca é não pagam, inúmeros saques recusados bloqueado na área de saque
Resolvido
Irupi - ES
29/01/2025 às 18:34
ID: 208582809
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Fiz um saque no dia 31/12/******* e o mesmo está bloqueado na área de transferência até hj, não volta pra banca e nem cai na minha conta
Sem contar várias tentativas de saques feitos com o restante da banca e ela não libera, recusa todos.
O chat é uma [Editado pelo Reclame Aqui] ficava falando q estava em manutenção e já se passou 28 dias e nada, agora nem chat respondem mais
Tô perdendo quase ******* reais nessa casa [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
30/01/2025 às 11:44
Olá, Thiago. Tudo bem?
Me chamo Bruna e faço parte da equipe de relacionamento com o cliente do Reclame Aqui da Palpiteco.
Lamentamos pelo transtorno que você está enfrentando e agradecemos por nos informar sobre o ocorrido.
Gostaríamos de esclarecer que o seu saque foi concluído com sucesso hoje, conforme nosso sistema.
Acredito que a questão pontuada tenha sido sanada.
Dessa forma, damos como concluído o seu atendimento.
Caso haja mais alguma dúvida, estamos disponíveis 24 horas em nossos canais de comunicação: WhatsApp e em nosso chat no https://*******
Qualquer dúvida, estamos à sua disposição.
Ah, e não esqueça de nos avaliar no final, tá?!
Bons palpites!
Atenciosamente,
Palpiteco
*******
https://*******
Consideração final do consumidor
20/02/2025 às 21:16
Pagaram
Graças a Deus
Bom atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7