Pagamento não realizado

Olá, Antonio,

Agradecemos por relatar o ocorrido. Antes de publicar uma reclamação no Reclame Aqui, recomendamos que entre em contato diretamente conosco pelo e-mail *******, para que possamos atender prontamente e resolver sua situação.

Após uma verificação em nosso sistema, informamos que o pagamento da sua recompensa foi processado com sucesso. O status do pagamento está como:

ID do Pagamento: 582701102
Data do Pagamento: 02/01/*******
Valor: 12,50 USD
Status: Processado com sucesso via PayPal (Tremendous).

No entanto, entendemos que você pode não ter recebido o e-mail de confirmação enviado pela Tremendous. É necessário confirmar o recebimento do pagamento por meio do link enviado. Pedimos que verifique sua caixa de entrada, incluindo a pasta de spam ou lixo eletrônico, para garantir que o e-mail não tenha sido redirecionado.

Para sua comodidade, já solicitamos à central o reenvio do link de pagamento, e atualizaremos você assim que tivermos uma resposta.

Agradecemos sua compreensão e colaboração. Qualquer dúvida adicional, estamos à disposição para ajudar!

Atenciosamente,
Equipe Palpito

Boa tarde,

Sigo sem receber link de confirmação de pagamento. Aguardo retorno.

Olá, Antonio,

Agradecemos por relatar sua preocupação. Verificamos sua solicitação e informamos que o link para resgate da sua recompensa já foi enviado para o seu e-mail cadastrado. Pedimos que confira sua caixa de entrada, incluindo as pastas de spam ou lixo eletrônico, para garantir que o e-mail não tenha sido redirecionado.

Por motivos de segurança, não publicamos o link diretamente aqui, já que esta é uma plataforma pública. Caso tenha qualquer dificuldade em localizar o e-mail ou acessar o link, entre em contato conosco pelo e-mail ******* para que possamos ajudar prontamente.

Estamos à disposição para quaisquer dúvidas ou suporte adicional.

Atenciosamente,
Equipe Palpito