Urgente necessidade de mastologista devido a mau atendimento e interrupção do tratamento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Maringá - PR

13/04/2026 às 09:42

ID: 245878193

Preciso urgente de um mastologista mas está difícil não me identifiquei com a que tem devido a grosseria dela em eu não poder nem perguntar que ela acha ruim e faz pouco caso do meu tratamento peso urgentemente que me ajude pois preciso retomar meu tratamento

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Resposta da empresa

14/04/2026 às 12:32

Boa tarde, Jamile.
Lamentamos sinceramente pela experiência relatada, especialmente em um momento tão delicado em que você precisa de acolhimento e segurança para dar continuidade ao seu tratamento.
Informamos que sua manifestação foi registrada sob o protocolo n ***** e será tratada com prioridade. O prazo de retorno é de até 7 dias úteis, porém iremos buscar agilizar a análise diante da sua necessidade de acompanhamento com mastologista.
Para um atendimento mais ágil e individualizado, pedimos que, se possível, entre em contato conosco por um dos canais abaixo:

0800 603 1530 (atendimento 24h)
(44) 3218-1513 (segunda a sexta, das 08h às 18h)
[email protected]

Atendimento presencial: Av. Carlos Corrêa Borges, de segunda a sexta, das 08h às 18h

Seguimos à disposição para acompanhar seu caso de perto e garantir o suporte necessário.

Atenciosamente,
PAM Saúde

Consideração final do consumidor

14/05/2026 às 12:28

Eles não resolvem faz meses que preciso do médico estou esperando e ninguém faz nada nem me atende

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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