Reprovação de Segurado

Question

Trabalho como caminhoneiro e a um tempo atras era assegurado pela empresa Pamcary,fiquei um tempo sem renovar devido alguns problemas pessoais que tive,neste meio tempo tive uns problemas com a justiça e fiquei com antecedentes criminais. Agora estou tentando renovar meu seguro e a empresa esta negando devido a isso, mas quando liguei para renovar a 10 dias atras a atendente apenas pediu para que eu pagasse uma taxa e enviasse o comprovante junto aos documentos via email, fiz o procedimento apos 3 dias entrei em contato para confirmar e fui informado que não poderia ser segurado devido ao meu antecedente criminal e que não devolveria meu dinheiro de volta da taxa que paguei. Isto esta me impedindo de trabalhar, pois só consigo transportar se eu for segurado, esta me prejudicando, pois tenho familia para sustentar e só estou querendo trabalhar.

Accepted Answer

Prezado Sr. RobsonBoa tarde!A Pamcary é líder na prestação de serviços de gerenciamento de riscos no transporte de carga, em todos os seus modais, compreendendo, sua atuação, o planejamento de securitização, informações cadastrais de transportadores comerciais autônomos, monitoramento de veículos com utilização das tecnologias de rádio, satélite e telefonia celular e atendimento de sinistros no local do evento. Dentre os serviços prestados está o Telerisco, ferramenta de gerenciamento de riscos composta por uma central com mais de 2 milhões e ******* mil currículos de Caminhoneiros, o que permite a contratação do profissional com perfil mais adequado ao tipo de carga a ser transportada. O serviço prestado cumpre condições do seguro de Responsabilidade Civil contratado por empresas de transporte e é reconhecido pelas autoridades públicas securitárias. As informações inseridas no Telerisco são colhidas por intermédio de pesquisas realizadas em órgãos da administração pública, bem como com base no histórico profissional do próprio Caminhoneiro, o que inclui o envolvimento em acidentes, categoria da CNH, tipo do veículo utilizado, quantidade de viagens e experiência no transporte de cargas. As medidas visam proteger a carga transportada, as quais, necessariamente, possuem os seguros de RCTR-C e RCF-DC, bem como o seguro de RCF-V. Como visto, a Pamcary não interfere na contratação do Caminhoneiro e o Telerisco não tem por finalidade restringir e/ou impedir o exercício da atividade profissional, muito pelo contrário, busca viabilizar ao proprietário/possuidor da carga encontrar o Caminhoneiro com o perfil e veículo mais adequados à realização do transporte, ficando a seu critério optar ou não pela contratação do mesmo, trazendo ainda benefícios para a sociedade com motoristas qualificados e prudentes, tornando o trânsito mais seguro. Para sanar eventuais dúvidas remanescentes entre em contato com a nossa Central de Atendimento ao Caminhoneiro******* - Atendimento das 07h às 22h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.Atenciosamente,Equipe Telerisco

Reprovação de Segurado

Resposta da empresa

Réplica do consumidor