PAME - NÃO ENVIA CARTA DE PERMANENCIA E DESCREDENCIA REDES SEM AVISO PRÉVIO

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
24/11/2020 às 13:15
ID: 115500829
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO convênio médico PAME informou que iria acabar, porém já solicitei a carta de permanência por e-mail tem quase um mês para migrar para outro plano sem ter carência e eles não respondem, liguei para o atendimento e fui informado que eles não tem mais vínculo com a PAME, apenas TELOS, o atendimento a ouvidoria não funciona, o telefone toca e ninguém atende.
Para piorar, eles estão descredenciando clínicas, hospitais e laboratórios sem aviso prévio. Agora estou com suspeita de COVID e praticamente descoberto, pagando mensalidade para ter que fazer a portabilidade para outro plano sem ter carência de 6 meses.