Atraso na entrega e falta de educação do proprietário

Reclamação resolvida

Resolvido

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Blumenau - SC

22/04/2024 às 14:27

ID: 187271835

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Compramos duas cadeiras e um puff mesinha no dia 16/02/24 em uma feira de móveis em Blumenau na Vila a Germânica ! Fizemos o pagamento à vista, via pix!
O prazo de entrega inicial era de 30 dias úteis, não recebemos! Novamente deram um novo prazo, dia 12/04, que mais uma vez não foi cumprido!
Depois de muitas mensagens e cobrança de uma nova data, nos cederam duas cadeiras para usar até as nossas ficarem prontas! Mas não tem nada a ver com as que nós compramos, e queremos as nossas, não estamos pedindo nada além do que nosso direito!
Desde lá pedimos nova data para a entrega e nenhuma resposta vinha! Até que resolvi mostrar na minha rede social o que estava ocorrendo e descaso da empresa, somente dessa forma recebemos uma resposta! Uma mensagem com palavrões e palavras de baixo calão!
Até agora só ouve xingamentos da parte da empresa e nenhum prazo de entrega! Só queremos os produtos que compramos ou nosso dinheiro de volta!

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Consideração final do consumidor

30/04/2024 às 21:56

A falta de educação por parte dos proprietarios convence a nunca mais comprar dessa empresa, sem falar nos prazos que nunca são cumpridos

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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