Não entregam o produto e mentem sobre os prazos

A empresa não preza pelo cliente, engana, não tem profissionalismo e não cumpre os prazos propostos. Foram 6 meses de dor de cabeça, estresse e muito tempo perdido tentando conseguir a entrega, que não foi feita. É inacreditável como toda semana eles falavam que já estava tudo certo e iam enviar os produtos.

Sobre eles não responderem as reclamações aqui no R.A., pois questionei a quantidade de reclamações surgindo por aqui, eles falaram que fazem mais de ******* entregas, e que alguns atrasos são comuns... e mesmo com essa quantidade que passaram eles se recusaram a devolver o dinheiro com a justificativa de não ter caixa.

A solução para resolver foi abrir um boletim de ocorrência configurando [Editado pelo Reclame Aqui] e abrir um protocolo de contestação da compra junto a operadora do cartão para reaver o dinheiro. O banco informou que também tenta resolver com a loja, mas sem sucesso, estornaram o dinheiro. Continuamos sem mesa, mas pelo menos nos livramos de um [Editado pelo Reclame Aqui].

Não confiem nesta loja, não comprem nesta loja!