Pamesa

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Solidão - PE

08/10/2025 às 11:54

ID: 228828701

Boa tarde! Fiz uma compra de 55,44 metros de porcelanato da pamesa neutra cinza 58x58 na Veneza material de construção em Caruaru pe onde me venderam esse porcelanato como extra e o mesmo chegou em minha residência todo avariado, notifiquei a loja dia 15/09 quando cheguei na obra e vir as avarias nos quase 25 metros aplicados e solicitei orientações se era pra parar a colocação já que o pedreiro estava na obra pra terminar o serviço a resposta que tive do SAC da Veneza é que eles englobavam todo material da obra essa resposta me foi dada 8 horas após meu contato e o pedreiro terminou de colocar o material. Hoje 09/10 após muita insistência minha cobrando da vendedora um pós venda descente pois o SAC não resolvia meu problema hoje a pessoa do SAC por fim da conversa me relatou que iria entrar em contato com o fabricante pamesa para saber se o lote ao quale foi enviado era extra ou std. Segue fotos da caixa com número de lote e fotos das avarias.