Carro só estraga

Não respondida
Itapuca - RS
10/02/2023 às 12:07
ID: 159000511
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompramos um virtus zero km em ******* passou um ano e meio o carro apresentou o primeiro problema, que era o blu bay, foi concertado em poucos dias e achamos que seria isso. E veio a segunda vez, nessa estávamos viajando e ficamos a pé a mais de ******* km de casa o carro voltou para a concessionária e ficou mais de 20 dias sem encontrarem o problema, era algo no motor que fazia o carro falhar e também vazar óleo foi concertado. Agora quase no final da garantia veio o terceiro problema, vazamento de óleo o carro estava completamente seco com 4 mim quilômetros de troca, troca esse feita na concessionária na revisão quando deu o segundo problema ,o cartório voltou para a agência e ficou mais de 30 dias. Nesse período as explicações sobre o problema do carro eram vagas e segundo eles foi "feito o motor ". Voltando desse terceiro concerto o carro estava com os rolamentos estourados,amortecedor traseiro, freios abs apresentando falhas, volante e pedais bem mais pesados que antes, carro desconfigurado ,vidros que não fecham com acionamento do alarme, portas que travam e não abrem, sem contar que foi entregue completamente sujo como se estivesse abandonado. O carro está com 37 mil km com as 3 revisões em dia só esperando pelo próximo problema e defeito. Sem solução.