Pampa

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Passo Fundo - RS

07/02/2023 às 09:27

ID: 158852421

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Sou proprietário de um NIVUS HIGLINE, fui fazer a segunda revisão dia 18/12/22, bateram o para-choque traseiro dentro da oficina da revenda PAMPA VOLKSWAGEN de minha cidade: Passo Fundo -RS, nem me avisaram, só descobri quando cheguei em casa, voltei lá e disse : vcs não fazem um checap, quando o carro entra na oficina? Me disseram que os tablets estavam no conserto, aí falaram c/o gerente e ele autorizou a troca da peça, disseram que iria levar uns 10 dias pra chegar, iriam me avisar quando chegasse, viajei, voltei, não deram nenhum telefonema ou msm, esperei 34 dias, cobrei satisfação, disseram que estava demorando pra vir, já se passaram 42 dias, e nem se quer uma explicação, eu já tive problemas com essa concessionária, não é a primeira vez, não compro mais carro da marca e vou recomendar aos amigos pra não comprarem + nessa concessionária, falta de consideração c/ o consumidor, sem falar, que depois que comprei o carro, o pós venda nunca me ligou pra ver como estava o carro, se estava satisfeito, é uma vergonha essa concessionária!