Pampas Grill Buffet

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Niterói - RJ

17/12/2017 às 10:35

ID: 31351747

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Na sexta 15/12 tínhamos uma reserva de mesas para o Pampa Grill Centro RJ (feito via WhatsApp - tudo registrado) no qual fomos orientados que a mesa estaria disponível até as 19h. Chegamos lá no local as 17:50 e encontramos uma total desordem, uma fila gigantesca no qual misturava qm tinha e qm não tinha reserva! Uma confusão de gente berrando na frente indignados igual ao nosso grupo pois tb haviam feito reservas e a "orientação" que funcionários da casa passavam era que todos tinham que entrar na tal fila, assim então fizemos....ficamos 1h e 40 min na fila!!!! Vários desistiram... Várias confusões... Qnd conseguimos entrar fomos informados que não havia mais mesa reservada!!!!!!!! Fui falar c o gerente que totalmente despreparado p o cargo respondeu grosseiro que a casa estava lotada q a mesa era até as 19h! Informamos que chegamos cedo mas a fila não deixou que cumprissemos com o horário... Ele disse q não poderia fazer nada! Vendo o despreparo misturado com o desespero e falta de educação do tal gerente entramos e fomos para o subsolo... A falta de preparo continuou.... Copos e garrafas de vidro se quebrando... Chão lotado de cacos de vidro... Gente vomitando em cima dos outros.... Um calor fora do normal.... Nossa confraternização de fim de ano estava um caos! Saímos daquele local e fomos para um outro bem mais elitizado e organizado! Não recomendados para ninguém o que passamos! Desde a fila até os funcionários daquele local!