Advogados negligentes: falta de comunicação, informações incorretas e perda de caso
Não resolvido
Salvador - BA
02/09/2025 às 11:09
ID: 225916127
Segundo eles perdemos no caso , caso o qual demorou mais de 3 anos e que chegou até a decisão dos desembargadores e perderam. São fracos e sem argumentos, conseguiram perder para uma empresa que se perdeu nas palavra e usou mentiras. Além disso a falta de comunicação com cliente e surreal, trocam de conatos e não informam, temos que ficar procurando em redes e site como conseguir falar com eles. Não atualizam sobre o andamento do processo, meu processo foi encerrado sem causa ganha segundo eles, mas não me mandaram nenhuma documentação ou muito menos entram em contato comigo para informar sobre, só soube porque cansei de espera e procurei mandar mensagem e ainda acharam ruim por eu ter contestando que não me informaram nada. Além disso cada audiência é com um advogado diferente você fica sem saber com qual falar ou até mesmo passam as informações incompletas como aconteceu comigo fui para uma sala e a audiência era em outra. Não contratem será só perca de tempo e dor de cabeça com esse escritório.
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Resposta da empresa
16/09/2025 às 16:01
Prezada Alexia,
Antes de tudo, agradecemos a confiança em nosso trabalho e a oportunidade de acompanhar o seu processo. Nosso objetivo é sempre atuar com dedicação e transparência, buscando a melhor estratégia em defesa dos seus interesses.
É importante esclarecer que o resultado de uma ação judicial não depende apenas da atuação do escritório, mas também de fatores externos, como a Vara onde o processo foi distribuído, o entendimento do juiz responsável e as provas e testemunhas apresentadas por ambas as partes, tanto o cliente, como também a empresa, que é a parte reclamada.
No caso específico, alguns pedidos não puderam ser acolhidos porque a empresa apresentou documentos capazes de comprovar sua defesa. Um exemplo foi o pedido de equiparação salarial com a colega indicada por você como paradigma. A reclamada juntou fichas de registro de empregados demonstrando remuneração equivalente até a dispensa (demissão). Diante dessa prova documental apresentada pela empresa, não havia base para o juiz deferir o pedido, já que os salários eram efetivamente iguais.
Além disso, destacamos que, na audiência, não houve apresentação de testemunha por parte da senhora. Esse ponto impactou diretamente na análise de pedidos que dependiam de prova oral, como as alegações de assédio moral, pois sem esse suporte probatório não havia elementos suficientes para o juiz formar convicção.
Seguimos à disposição para esclarecer todos os detalhes e avaliar, junto à senhora, as alternativas possíveis daqui em diante. Reafirmamos nosso compromisso em oferecer todo o suporte necessário.
Atenciosamente,
Pamplona e Honjoya
Consideração final do consumidor
17/09/2025 às 08:00
.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
05/03/2026 às 09:37
Prezada Sra. Alexia Menezes Batista,
Recebemos sua manifestação e lamentamos que sua percepção em relação à condução do processo e ao atendimento prestado pelo escritório seja negativa.
Esclarecemos que a demanda foi acompanhada regularmente por nossa equipe jurídica durante toda a tramitação processual, incluindo a fase recursal perante o Tribunal, tendo sido adotadas as medidas processuais cabíveis conforme a estratégia jurídica definida para o caso e os elementos constantes nos autos.
No âmbito judicial, é importante destacar que o resultado de uma ação não depende exclusivamente da atuação dos advogados, mas da análise do conjunto probatório existente no processo e do entendimento adotado pelo magistrado e pelos desembargadores responsáveis pelo julgamento.
Nosso modelo de atuação é estruturado por equipe jurídica especializada, na qual diferentes profissionais podem participar de audiências e demais atos processuais conforme a etapa da demanda, sempre com acompanhamento interno do caso e observância das normas técnicas e profissionais aplicáveis à advocacia.
Em relação à comunicação mencionada em sua manifestação, compreendemos que eventuais dificuldades de contato podem gerar insatisfação. Por esse motivo, temos implementado melhorias contínuas em nossos fluxos de atendimento e relacionamento com clientes, buscando proporcionar maior clareza e agilidade nas informações prestadas.
Reiteramos que permanecemos à disposição para prestar esclarecimentos adicionais sobre o conteúdo da decisão judicial e demais aspectos relacionados ao processo por meio de nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Pamplona e Honjoya Sociedade de Advogados