Aguardando repasse de valores e comunicação falha sobre andamento do processo

Resolvido
Mauá - SP
30/03/2026 às 09:23
ID: 244672929
Estou tentando contato há dias para obter uma informação objetiva sobre o repasse do valor, porém cada vez recebo uma resposta diferente. Estou no aguardo de um prazo exato para o repasse dos valores. Caso não haja um posicionamento, irei formalizar uma reclamação junto à *****.
Verifiquei que o alvará já foi expedido, então preciso de um posicionamento claro: qual é o prazo para que o valor seja efetivamente repassado para mim?
Além disso, ressalto que a comunicação está falha, pois sempre preciso entrar em contato para obter atualizações, que deveriam ser informadas de forma proativa.
Aguardo um retorno com informações precisas e prazo definido.
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Consideração final do consumidor
11/05/2026 às 17:49
Péssimo atendimento
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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