Falta de Retorno e Contato do Escritório - Solicitação de Transferência do Processo
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
07/12/2025 às 13:00
ID: 233984973
Não retornam, processo parado, não consigo contato, WhatsApp claramente bloqueado, acompanho o processo pela pagina do tribunal, mas não consigo contato pelos números que falávamos antes. Telefone fixo deixo mensagens e reclamações mas nunca ninguém retorna.
Solução: passar o processo para outro escritório por falta de retorno.
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Consideração final do consumidor
13/02/2026 às 21:29
Retorno rápido e explicado o motivo do problema.
Tudo resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9
Consideração final da empresa
05/03/2026 às 09:42
Prezado Sr. Constantino Nascimento,
Agradecemos por retornar à plataforma e compartilhar sua avaliação.
Ficamos satisfeitos em saber que conseguimos esclarecer a situação e apresentar as informações necessárias para a solução do ocorrido. Nosso compromisso é sempre manter nossos clientes informados e prestar todo o suporte necessário durante o acompanhamento de seus processos.
Seu feedback é muito importante para que possamos continuar aprimorando nossos canais de comunicação e a qualidade do atendimento prestado.
Agradecemos pela confiança depositada em nosso trabalho e ficamos à disposição sempre que precisar de orientações ou esclarecimentos futuros.
Atenciosamente,
Pamplona e Honjoya Sociedade de Advogados