Atendimento oftalmológico insatisfatório e negligente em clínica de Pamplona
Não respondida
Santos - SP
29/09/2025 às 11:39
ID: 228053751
Mal atendimento , após várias consultas minha condição ocular só tem piorado, não consigo contato via telefone, pelo watts é impossível,a consulta é rápida e insatisfatória, um dos médicos um Sro idoso não gosta de ser questionado , nem mesmo os procedimentos simples as vezes são esquecidos de serem feitos , minha visão tem piorado radicalmente e nada tem sido feito , só colírios e vez ou outra pomadas ,dizem não ser nada ,como assim nenhum exame específico é pedido , antes era o Dro Guilherme mais agora é esse Sro que parece não se ater ao que o paciente diz ,a última vez que estive no consultório foi uma confusão um jogo de empurra empurra ninguém sabia dizer qual era a sala de atendimento por fim o médico que atendeu receitou uma pomada mandou voltar quatro meses depois e agora o plano diz que já que o agendamento foi no consultório é com eles ,eles não atendem por telefone e no watts dizem para falar com o plano e minha visão segue piorando , Pamplona tem hoje o pior atendimento oftalmo da baixada Santista e ninguém faz nada a respeito disso , o Ana Costa se isenta da responsabilidade e nós pacientes sofremos com isso ,o atendimento péssimo.