Bacon de Paleta Defumada com Mau Cheiro e Impróprio para Consumo - Solicitação de Reembolso

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Uberlândia - MG

07/05/2026 às 00:06

ID: 247942955

Comprei um Bacon de paleta defumada, com a data de vidade *****, porém ontem ao abrir o pacote estava um mal cheiro terrível. Um fedor de [Editado pelo Reclame Aqui] de esgoto nem sei o que dizer, impossível de consumir.
Quero o reembolso devolução do valor pago.
Fab *****, validade ***** lote ***** ***** Segue as imagens em anexo

Compartilhe

Resposta da empresa

07/05/2026 às 13:53

Boa tarde,

entramos em contato com a cliente no dia 07/05/2026 e conversamos sobre o ocorrido, esperamos ter chegado a uma melhor solução para o problema apresentado e nos colocamos a disposição para quaisquer dúvidas e esclarecimentos.

Atenciosamente e a disposição,

Pamplona Alimentos

Consideração final do consumidor

13/05/2026 às 08:57

Entraram em ctt e mandaram outra peça. Recebi e parece estar tudo ok. Ainda não consumi. Obrigado pela solução rápida.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10