Linguiça Toscana sem gosto e defumada deliciosa, cliente insatisfeita com lote específico e aguarda procedimento.

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

07/05/2026 às 21:04

ID: 248038957

Eu comprei 4 kilo da linguiça pamplona ,não sei o que acontece sempre comprei não tem gosto nenhuma é a Toscana, agora sobre a defumada estava uma delícia,mas infelizmente tiver esse azar de pegar esse pacote horrível, gostaria de saber qual vai ser o procedimento que vcs vão tomar .
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Resposta da empresa

11/05/2026 às 13:22

Boa tarde,

entramos em contato com a cliente no dia 11/05/2026 e conversamos sobre o ocorrido, esperamos ter chegado a uma melhor solução para o problema apresentado e nos colocamos a disposição para quaisquer dúvidas e esclarecimentos.

Atenciosamente e a disposição,

Pamplona Alimentos

Consideração final do consumidor

13/05/2026 às 11:20

Eu vou continuar sendo cliente da pamplona, eles resolveram meu problema, obrigado pamplona .Foi o vendedor ***** que nos trouxe outro pacote em minha residência.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10