Lombo Canadense com odor químico residual.
Resolvido
Laguna - SC
06/06/2026 às 10:39
ID: 250662149
Compra em SC, Laguna. Um pacote de lombo canandense, já comprei outras vezes, é gostoso. Lote 0508 B1 16:47. Ele estava dentro da validade e embalado corretamente, porém estava com um odor residual de químico muito forte, acredito ter havido um erro na receita mesmo. Não havia fungos, nem cheiro de comida estragada nem nada, não estava rançoso, acredito ser um erro de produção. fiquei chateada porque gosto do produto e costumo consumir confiante dessa empresa.
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 10:51
Bom dia,
entramos em contato com a cliente no dia 09/06/2026 e conversamos sobre o ocorrido, esperamos ter chegado a uma melhor solução para o problema apresentado e nos colocamos a disposição para quaisquer dúvidas e esclarecimentos.
Atenciosamente e a disposição,
Pamplona Alimentos
Consideração final do consumidor
11/06/2026 às 22:40
procuraram resolver o problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10