Banco Pan não devolve valor excedente descontado de cartão consignado
Resolvido
Itararé - SP
24/04/2026 às 16:47
ID: 246887439
Eu tenho um cartão do Banco Pan consignado. Eles descontam todo mês do meu salário, que é do INSS. Mas eu tenho dinheiro a receber que ultrapassou. Descontaram mais do que eu via no meu holerite. Agora eles dizem que eu posso pegar de volta o dinheiro. Já estou tentando há mais de um mês e eles não me devolvem. Eu peço para eles depositarem na conta, só que está parado o dinheiro lá e eles não querem me devolver, não sei porquê. Já fiz três, quatro reclamações e até agora nada.
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Consideração final do consumidor
29/04/2026 às 12:21
tive que ligar 5 vezes pedindo o retorno do valor que estava na fatura do cartão depois de quase dois meses devolveram um valor diferente do que estava na fatura ***** a menos mas isso não vai mais acontecer pq cancelei os dois cartoes que eu tinha deles chega de sofrer .tenho um do Santander que é perfeito nunca deu dor de cabeça e com um valor quase 3 x maior q que o do pan.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3